Коммерческий банк использует резервы на погашение безнадежной кредитной задолженности по основному долгу, которая учитывается на балансовых счетах как сомнительная задолженность.

Безнадежная кредитная задолженность возмещается коммерческим банком за счет резерва под нестандартную задолженность при условии выполнения требований статьи 12 Закона Украины „О налогообложении прибыли предприятий".

Безнадежная задолженность заемщика, признанного банкротом в установленном законодательством порядке, списывается за счет резерва под нестандартную задолженность банка после принятия Хозяйственным судом решения о признании заемщика банкротом.

Задолженность, которая обеспечена залогом, погашается в порядке, предусмотренном Законом Украины „О залогу".

В случае, если часть кредитной задолженности осталась непогашенной в результате недостаточности средств, полученных банком от реализации имущества заемщика, переданного в залог, и при условии, что другие юридические действия банка относительно принудительного взыскания другого имущества заемщика не привели к полному ее покрытию, эта часть задолженности списывается за счет резерва под нестандартную задолженность. Реализация имущества, переданного в залог, осуществляется из аукционов, публичных торгов, если другое не предусмотренное договором, в порядке, определенном действующим законодательством Украины.

Безнадежная задолженность, которая возникла в результате невозможности заемщика погасить задолженность в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), списывается за счет резерва под нестандартную задолженность при условии наличия любого из нижеприведенных документов:

-подтверждение Торгово-промышленной палаты Украины о наступлении обстоятельств непреодолимой силы или стихийной беды на территории Украины или подтверждения уполномоченных органов другой государства, легализованных консульскими учреждениями Украины, в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы или стихийной беды на территории такого государства;

-решение Президента Украины о внедрении чрезвычайной экологической ситуации в отдельных местностях Украины, утвержденное Верховной Радой Украины, или решение Кабинета Министров Украины о признании отдельных местностей Украины пострадавшими от наводнения, засухи, пожара и других видов стихийной беды.

В случае, если банк не обратился к Хозяйственному суду в течение определенных действующим законодательством Украины сроков, или в случае, если Хозяйственный суд не удовлетворил иск, банк списывает задолженность за счет резерва под нестандартную задолженность.

Просроченная задолженность физический лиц, признанных в судебном порядке безвестно отсутствующими или умершими, списывается за счет резерва под нестандартную задолженность банка при условии, что решение суда о признании физический лиц безвестно отсутствующими или умершими было принято позднее даты заключения кредитного соглашения.

Просроченная задолженность физический лиц, относительно которых органами следствия объявленный розыск в порядке, предусмотренном Уголовно-процессуальным кодексом Украины, списывается за счет резерва под нестандартную задолженность в случае, если в течение 180 календарных дней со дня объявления розыска место пребывания такого физический лица не установлено.

Просроченная задолженность юридических лиц, относительно руководителей которых органами следствия объявленный розыск в порядке, предусмотренном статьями Уголовно-процессуального кодекса Украины, списывается за счет резерва под нестандартную задолженность в случае, если в течение 180 календарных дней со дня объявления розыска место пребывания этих лиц не установлено.

Банки обязаны продолжать работу с клиентами относительно возвращения ими долга, списанного чем счет резервов, в течение срока исковой давности.

Если в течение термина исковой давности коммерческому банку не прибегнуло погасить безнадежную кредитную задолженность, то она полагает полностью безнадежной и списывается вне баланса.